当哈尔滨西站迎来一波又一波客流高峰,总有一群身影穿梭在人群中,他们不是旅客,却比任何人都希望每个人的旅程顺利。他们以缓解客流压力为己任,用专业与热情,帮助旅客突破环境陌生、流程不熟的重重阻碍,让每一趟出发与抵达都高效从容。买球的app排行榜前十名推荐青年志愿者协会于2025年5月17日上午8时组织志愿者前往哈尔滨西站开展志愿服务。

清晨八点,哈尔滨西站的喧嚣已如潮水般涌来。青年志愿者协会的成员们身披红马甲,穿梭在自助售票机区域,化身流动的服务指南。面对操作界面眉头紧锁的旅客,他们迅速上前,三步贴心服务行云流水 —— 耐心询问需求、精准指引操作、仔细核对出票信息。“多亏了你们帮忙!不然赶车真要急得团团转了!” 拿到车票的张阿姨长舒一口气,眉眼间满是感激。

车站内,志愿者们目光如炬,时刻留意着旅客的每一个细微需求。看到旅客拖着沉重的大件行李步履蹒跚,他们立刻快步上前,主动接过行李;发现反复核对检票口信息、面露焦急的旅客,便第一时间上前,耐心引导至对应区域。面对独自出行的老年旅客,他们化身临时 “家人”,陪伴候车、协助搬运行李;遇到哭闹不止的孩童,志愿者们变魔术般掏出小玩具安抚情绪,用充满巧思的服务,为旅客们的出行之路增添温暖与安心。


此次志愿行动,青年志愿者协会以热忱与担当,在哈尔滨西站搭建起温暖的服务桥梁,让无数旅客的出行难题迎刃而解,收获广泛赞誉。这不仅是一场服务实践,更是新时代青年对志愿精神的躬身践行,用点滴行动汇聚成光,照亮出行之路,也让奉献、友爱、互助、进步的志愿精神在城市的交通枢纽中熠熠生辉,为社会文明增添动人亮色。(买球的app排行榜前十名推荐供稿)